Política de envío

Política de envíos

En Slumband hacemos todo lo posible para que tu pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones.

Envío gratuito

Todos los pedidos incluyen envío gratis a todo México, sin mínimo de compra.

Tiempo de entrega

El plazo de entrega estimado es de 7 a 14 días hábiles desde que realizas tu pedido. En épocas de alta demanda como Navidad, Día de Reyes o Buen Fin el plazo puede extenderse ligeramente.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido recibirás un email con tu número de seguimiento para rastrear tu paquete en todo momento.

¿Dónde enviamos?

Actualmente realizamos envíos a todo México.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles antes de ser enviados.

Retrasos en el envío

Slumband no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de mensajería, aduanas o situaciones fuera de nuestro control. Si tu pedido lleva más de 20 días hábiles sin llegar contáctanos en infoslumband@gmail.com y lo gestionamos de inmediato.

Pedido perdido o dañado

Si tu pedido llega dañado o no llega en el plazo indicado escríbenos a infoslumband@gmail.com con tu número de pedido y lo resolvemos sin complicaciones.

¿Tienes alguna duda?

Contáctanos en infoslumband@gmail.com y te respondemos en menos de 24 horas.